Dernière mise à jour : 20/03/2026
Bienvenue sur la page de signalement de bugs de TTV (Taekwondo.TV).
Si vous rencontrez un problème, une erreur ou un comportement inattendu sur la plateforme, nous vous encourageons à le signaler afin que nous puissions l’analyser et améliorer l’expérience.
1. Que signaler
Vous pouvez signaler des problèmes tels que :
- Pages cassées ou ne se chargeant pas
- Données incorrectes ou manquantes
- Problèmes d’interface (UI/UX) ou de mise en page
- Erreurs lors de la navigation
- Problèmes avec les filtres, la recherche ou les classements
- Comportements inattendus ou bugs système
2. Comment signaler un bug
Veuillez envoyer votre signalement à :
- Email : [email protected]
- Objet : "Signalement de bug – TTV"
3. Informations requises
Pour nous aider à identifier et résoudre le problème rapidement, veuillez inclure :
- Description du problème
- Étapes pour reproduire le bug
- Comportement attendu vs comportement réel
- Appareil (ordinateur/mobile/tablette)
- Navigateur et version
- Captures d’écran ou enregistrements (si disponibles)
4. Informations optionnelles (recommandé)
Si applicable, vous pouvez également inclure :
- Nom de l’athlète ou de l’événement
- URL de la page concernée
- Date et heure du problème
5. Processus de traitement
Tous les signalements sont examinés par notre équipe. Selon le cas :
- Certains bugs peuvent être corrigés immédiatement
- D’autres peuvent nécessiter une analyse plus approfondie
- Certains peuvent dépendre de sources de données externes
Les bugs sont priorisés en fonction de leur gravité et de leur impact.
6. Délai de réponse
Nous ne répondons pas nécessairement à chaque signalement individuellement, mais tous sont examinés. Les problèmes critiques sont traités en priorité.
7. Utilisation responsable
Veuillez soumettre vos signalements de bonne foi. Tout abus du système ou envoi d’informations trompeuses peut entraîner des restrictions.
8. Avis important
TTV opère en tant que plateforme sportive numérique indépendante. Certains problèmes peuvent provenir de fournisseurs de données externes ou de systèmes officiels de compétition.
Nous vous remercions pour votre contribution à l’amélioration de la plateforme.